Les mains prises
En pleine coupe, en leçon de conduite, sous un capot ou au fourneau : impossible de décrocher.
Votre téléphone sonne. Quelqu'un répond.
Un standardiste IA décroche quand vous ne pouvez pas : il renseigne vos clients, prend les rendez-vous dans votre Google Agenda et vous résume chaque appel.
Appel en cours · Auto-école
Bonjour, je voudrais réserver une leçon de conduite samedi matin.
Bien sûr ! Samedi, j'ai 9 h ou 11 h avec Paul. Lequel vous convient ?
9 h, c'est parfait.
C'est noté : samedi 9 h, au nom de Julie Martin. Vous recevez un SMS de confirmation.
- 24 h/247 jours sur 7
- Même numérosimple renvoi d'appel
- 1 semainepour la mise en service
- 0 cookiedonnées maîtrisées
Un appel manqué, c'est souvent un client perdu
Celui qui tombe sur la messagerie appelle le concurrent suivant. Et ces appels arrivent toujours au mauvais moment :
Le coup de feu
Le téléphone sonne pendant que vous servez trois clients au comptoir.
Le soir et le week-end
Beaucoup de clients appellent après leur travail, quand votre commerce est fermé.
Ce que fait votre standardiste
Il répond à vos clients
Horaires, adresse, prestations, tarifs que vous avez validés : il répond naturellement, avec votre vocabulaire.
Il gère les rendez-vous
Il propose les créneaux libres, réserve, déplace ou annule directement dans votre Google Agenda.
Il prend les commandes
Gâteau pour dimanche, plat à emporter : il note la commande et l'heure de retrait.
Il confirme par SMS
SMS de confirmation à chaque réservation et rappel la veille : moins de rendez-vous oubliés.
Il vous prévient
Résumé de chaque appel, alerte immédiate quand quelqu'un attend votre rappel.
Il vous fait un bilan
Résumé de la journée et tableau de bord en ligne : nombre d'appels, motifs, rendez-vous pris.
Comment ça marche
- Vous ne décrochez pas (occupé, absent ou fermé).
- L'appel est renvoyé vers votre standardiste, sur votre numéro habituel.
- Il répond, réserve, confirme, puis vous envoie le résumé.
Rentabilisé dès le premier client récupéré
Ordres de grandeur, à affiner avec vous selon votre activité.
Auto-école
Une inscription = 1 000 à 1 500 € de forfait.
1 inscription tous les 10 mois rembourse la formule Pro.
Salon de coiffure / beauté
Un client fidèle = 40 à 60 € par visite, plusieurs fois par an.
2 à 3 rendez-vous par mois suffisent.
Restaurant
Une table de 4 = 100 à 150 €.
1 réservation par mois suffit.
Garage
Une révision = 150 à 300 €, une réparation bien plus.
1 rendez-vous par mois suffit.
Boulangerie / pâtisserie
Une commande de gâteau = 25 à 60 €.
2 à 4 commandes par mois suffisent.
Trois formules, sans surprise
Prix nets : TVA non applicable (article 293 B du CGI). Minutes supplémentaires : 0,25 € la minute.
Essentiel
59 € / mois
Mise en place : 300 €
- 100 minutes d'appel incluses
- Agent vocal 24/7
- Rendez-vous dans 1 agenda
- Résumé de chaque appel, alerte « à rappeler »
Recommandé
Pro
99 € / mois
Mise en place : 990 €
- 250 minutes d'appel incluses
- Jusqu'à 3 agendas
- SMS de confirmation et rappel la veille
- Prise de commandes à retirer
- Tableau de bord, résumé quotidien et rapport mensuel
- Personnalisation complète à votre métier
Premium
149 € / mois
Mise en place : 1 490 €
- 500 minutes d'appel incluses
- Agendas illimités
- Tout ce qu'inclut Pro
- Support prioritaire
Mise en place payable en 2 fois (50 % à la signature, 50 % à la mise en service). Engagement 3 mois, puis sans engagement avec 1 mois de préavis.
Vous gardez la main
Votre agenda reste le vôtre
Les rendez-vous sont dans votre Google Agenda. Pour bloquer un créneau, vous faites comme d'habitude.
Transparent avec vos clients
L'assistant annonce qu'il est une IA. Il ne donne pas de prix sans votre accord et prend un message dès qu'une demande sort de son rôle.
Rendez-vous protégés
Seule la personne qui a réservé peut modifier ou annuler, depuis son numéro et en donnant son nom.
Données maîtrisées
Journal des appels dans votre Google Sheets, purgé automatiquement selon la durée choisie. Pas de revente, pas de publicité.
Questions fréquentes
Dois-je changer de numéro de téléphone ?
Non. Vous activez simplement le renvoi d'appel (sur non-réponse, occupé ou en dehors de vos horaires) vers votre standardiste. Vos clients composent le même numéro qu'avant.
Mes clients sauront-ils qu'ils parlent à une IA ?
Oui, l'assistant le dit dès le début de l'appel. C'est plus honnête, et vos clients apprécient d'avoir une réponse immédiate plutôt qu'une messagerie.
Et s'il ne sait pas répondre ?
Il prend un message (nom, numéro, objet) et vous alerte aussitôt par e-mail ou SMS pour que vous rappeliez.
Faut-il que j'utilise Google Agenda ?
Pour la prise de rendez-vous, oui : c'est gratuit et nous le mettons en place avec vous si vous ne l'utilisez pas encore. Sans rendez-vous, l'assistant fonctionne aussi (renseignements, messages, commandes).
Combien de temps pour démarrer ?
Environ une semaine : un rendez-vous d'une heure pour recueillir vos horaires, prestations et questions fréquentes, quelques jours de configuration et de tests, puis un appel de test ensemble.
Que se passe-t-il si je dépasse mes minutes ?
Rien ne s'arrête : les minutes supplémentaires sont facturées 0,25 € la minute. Un rapport mensuel vous indique votre consommation.
Entendez-le répondre pour votre commerce
Démonstration gratuite de 20 minutes, au téléphone ou chez vous : vous appelez l'assistant configuré pour votre métier et vous jugez par vous-même.